Gestão de Marketing

Marketing parece uma palavra complexa, mas todos nós praticamos marketing em alguma medida para sobreviver......

Colocar de forma suscinta os 4 p's

Preço,
e o valor da troca, é o merecimento, pelo produto ou serviço vendido.

Promoção,
ou comunição é a maneira como voce vai divulgar seu produto ou serviço.

Produto,
ou serviço, é algo que gere valor para a outra parte que justifique a troca.

Praça, ou ponto, é o canal de vendas, pode ser fisico ou virtual, a internet cada dia vem se firmando como mais um canal de vendas, a tendencia hoje é multi canais.


Descrever as 5 forças de Porter, em uma linguagem acessivel


Poder de negociação do cliente

Poder de negociação dos fornecedores

Rivalidade entre os concorrentes

Ameaça de substitutos

Barreiras de entrada e saida


A importancia do cliente indicar a empresa "word of mounth" boca a boca.

Pedir para o cliente responder de 1 a 10, qual a probabilidade de que ele indique a empresa a um amigo ou colega.

Penso que deveriamos destacar aqui a importancia da internet aqui


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